8/22/2018

50 مطوفة سعودية يسخّرن جهودهن هذا العام لخدمة الحجاج العرب




شاركت 50 مطوفة سعودية هذا العام في مؤسسة مطوفي الدول العربية؛ ليسهمن في الأعمال الميدانية والكول سنتر والمتابعة والمستشفيات.

وأوضحت رئيسة القسم النسائي في المؤسسة لينة خشيم، وفقاً لـ "عكاظ"، أن العنصر النسائي يتولى لأول مرة الاستقبال والترحيب وتنظيم الرحلات السياحية لمزارات مكة المكرمة، إلى جانب إقامة البرامج التوعوية المختلفة.

وأشارت خشيم إلى أن المطوفات يقمن بمهام خدمة العملاء من خلال الرد على استفسارات الكول سنتر وتحويلها إلى الجهة المختصة، ويقمن بزيارة المنومات في المستشفيات وتقديم الهدايا لهن، كما أن هناك فريقاً نسائياً يقوم بالطواف بين المخيمات لرصد مدى رضا الحجاج العرب عن الخدمات.